อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

ktv88 ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายคืออะไร การเข้าถึงและการใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
ktv88 กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการขอให้ลบข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือข้อกำหนดการใช้งานมาที่อีเมลของเรา ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
แชทสด เปิดแชทสดบนหน้าเว็บไซต์เพื่อสอบถามเรื่องนโยบายหรือสิทธิ์ของคุณได้โดยตรง ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือในภาษาไทย
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มร้องขอข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำร้องและแนบเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว
การคุ้มครองข้อมูลคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกธุรกรรม ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay หรือการถอนผ่าน SCB Easy การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่มีการส่งข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้โดยไม่ผ่านการเข้ารหัส
การยืนยันตัวตน OTP ทุกการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูล และนโยบายความเป็นส่วนตัวของ ktv88 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราเก็บไว้ ส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมงานโดยตรง เราจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ส่งคำร้องขอลบบัญชีผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย พร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด

นโยบายของเราใช้กับผู้ใช้ทุกคนเหมือนกัน อย่างไรก็ตาม การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ซึ่งอาจแตกต่างกันตามพื้นที่

ธุรกรรมทุกรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL และต้องผ่านการยืนยัน OTP เราไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านของแอปธนาคารคุณ

เข้าสู่ระบบและแก้ไขข้อมูลในหน้าบัญชีได้โดยตรง หรือติดต่อทีมงานผ่านแชทสดพร้อมเอกสารยืนยัน เราจะอัปเดตข้อมูลให้ถูกต้องโดยเร็ว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต